Este diplomado ofrece múltiples herramientas prácticas que permiten a los líderes de equipos de ventas planear, ejecutar y controlar los procesos comerciales, logrando así una gestión efectiva en cualquier organización, desarrollando habilidades para cuantificar las oportunidades comerciales y tomar decisiones acertadas relacionadas con la exigencia actual de la empresa moderna en contextos locales e internacionales.
En este programa obtendrás los conocimientos necesarios para que la gestión del director sea eficiente y óptima en el logro de resultados esperado por las compañías en temas de dirección, capacitación, seguimiento y control de la fuerza de ventas, lo cual se traduce en productividad y beneficios tanto para los funcionarios como para la organización.
Directores, gerentes, coordinadores, comerciantes, supervisores y ejecutivos con personal a cargo en el área comercial, e igualmente jefes con responsabilidades comerciales, gerentes de pymes, gerentes de ventas de distrito, y comerciales que pretendan escalar en el mundo de las ventas.
COORDINADOR ACADÉMICO - Doctor en Ciencias económicas, magíster en Administración, magíster en Economía y gestión. Además, con estudios de posgrado en Mercadeo, pregrado en Administración de empresas y complementarios en Negocios internacionales. Experiencia de 20 años en consultoría empresarial en inteligencia de mercados y estrategias de exportaciones con empresas Pymes del suroccidente colombiano. Además trabajo en áreas comerciales en empresas de telecomunicaciones, automotriz y agropecuarias. Actualmente es profesor, consultor e investigador en temas de mercadeo y ventas dentro del Departamento de Gestión de organizaciones en la Facultad de Ciencias económicas y administrativas de la Pontificia Universidad Javeriana de Cali.
Administrador de empresas, especialista en gerencia de negocios internacionales y magíster en administración con énfasis en mercadeo de la Universidad Icesi. Se ha desempeñado como gerente de ventas de Harinera del Valle (harinas y pastas), gerente de ventas en Alianza Team (aceites y grasas vegetales), gerente de Delta distribuciones Ltda. (consumo masivo), gerente general franquicia Pizza Hut Colombia, gerente general de Bodegas Viejas Cepas (licores), gerente nacional de distribución de Alimentos Friko (pollo y carnes frías). Actualmente se desempeña como gerente comercial de la Casa Pedro Domecq Colombia.
Magíster en Educación: desarrollo Hhmano, especialista en Docencia universitaria, publicista de la Universidad Católica de Manizales. Experiencia por más de 20 años en el campo de la publicidad y la educación. Consultora en comunicación y desarrollo de marca.
Se desempeñó como creativa y estratega en la agencia de publicidad Young And Rubicam, fue directora de producción audiovisual en la empresa Servicios Audiovisuales en Cali. Speaker para Laboratorios Gynopharm en diseño de campañas de promoción y prevención en las ciudades de Cali, Bogotá y Medellín. Ha diseñado campañas publicitarias en el sector farmacéutico. Se desempeñó como gerente nacional de ventas y mercadeo en Pluss dent, importadora y comercializadora de equipos e insumos.
Administrador de empresas de la Pontificia Universidad Javeriana (Bogotá) con estudios de posgrado y especializaciones en marketing y ventas, finanzas y gestión humana de las universidades Javeriana, Andes e Icesi. Experiencia laboral, académica y de consultoría de treinta años en empresas importantes del país: Cafam, Casa editorial EL TIEMPO, Silueta Szchwarskpof, Colmena cesantías y pensiones, Coomeva, Unitel, Banco de Occidente, Sociedad Portuaria de Buenaventura, Uniweb, Comfaunión, Clínica Farallones, Mazda, Auto-Superior, Cablevisión, Salud Total, Levapan, Hoteles Estelares, Horizonte, Protección, Porvenir, CIAT, EPSA, Cable Unión, Credivalores, Comfandi, Carvajal, Harinera del Valle, Campofert, Seguridad Shatter, Psicomarketing. Docente Pontificia Universidad Javeriana (Cali y Bogotá), La Salle, Santo Tomás, Universidad de Nariño y ULACIT de Panamá.
Ingeniero de producción de la Universidad de La Sabana, posgrado en Negocios internacionales, diplomas en alta gerencia internacional y en modelos gerenciales de la Universidad ICESI y Executive MBA de la EAE Business School y de la Universidad de Barcelona. 26 años de experiencia como gerente de unidades de negocio y líder de equipos de negociación, logísticos, productivos y comerciales en Organización Carvajal y Coexito, entre otras, con operaciones a cargo en Colombia, Venezuela y México y desarrollo de negocios en Latinoamérica, USA, China y Europa. Consultor en implementación del ERP de Oracle y en desarrollo de soluciones de optimización. Docente en posgrados de universidades Javeriana Cali e Icesi.
MBA, marketing estratégico y ventas, Universidad del Mar, Chile; y Administradora de empresas, Universidad Libre de Cali. 25 años de experiencia en el área de marketing, planificación estratégica y capacitación, desempeñándome en cargos directivos; con fortalezas en mantenimiento, lanzamiento, direccionamiento y manejo de productos manufacturados y farmacéuticos. Especialista en dirección de equipos de ventas. Consultora en el área comercial, administración y formación de equipos de ventas, marketing, planificación estratégica y docente universitaria en Chile; conferencista para Otec`s en temas como: motivación y excelencia en el desempeño laboral, técnicas profesionales de ventas, atención y servicio al cliente, planificación estratégica.
Al culminar el diplomado, curso o seminario de Educación Continua de la Javeriana Cali recibes una insignia digital que acredita tu asistencia y participación en el programa. La insignia digital es una nueva forma de reconocimiento de logros que puedes compartir en redes sociales y diferentes plataformas digitales para demostrar tus capacidades y aumentar tus posibilidades de conseguir nuevas oportunidades de desarrollo.
Se desarrollará mediante una metodología activa de aprendizaje permitiendo que los participantes se apropien de los conceptos y herramientas entregadas y se lleven la mejor experiencia aplicable y replicable en su día a día.
Las sesiones se desarrollarán los viernes de 6:30 a 9:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Los días 19 y 20 de enero de 2024 se llevarán a cabo las clases presenciales en las instalaciones de la Pontificia Universidad Javeriana (Calle 18 No. 118 - 250, Avenida Cañasgordas).
Nota: Se entregará el certificado de asistencia a los participantes que cumplan como mínimo con el 80% de las horas programadas y estén a paz y salvo con sus compromisos de pago, el 20% restante se podrá destinar para las inasistencias que le resulten al participante ya sea de situaciones laborales, de salud, familiares, entre otras, se debe tener en cuenta que estas faltas no se eliminan de la asistencia del programa.
En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del curso. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.
Lugar: Pontificia Universidad Javeriana, Calle 18 No. 118 - 250, Avenida Cañasgordas
El participante al terminar el programa estará en la capacidad de plantear propuestas de estrategias comerciales que servirán para fortalecer el engagement con clientes en los mercados generando resultados positivos en las ventas de la organización.
Objetivos específicos
Gestión estratégica en la dirección de ventas
Dirección y administración de la fuerza de ventas
Selección, formación y coaching para equipos de ventas
Liderazgo como competencia esencial en la dirección de ventas
Técnicas para lograr una negociación efectiva
Manejo de la información comercial
Gestión de la comunicación como apoyo a la estrategia comercial
Gestión de la comunicación como apoyo a la estrategia comercial
La marca como estrategia para generar valor en productos y servicios.
Proceso de comunicación con enfoque en la venta.
Optimización de uso de los medios online y offline.
Tendencias en estrategias de comunicación.
Medios propios, medios pagados y medios ganados como elementos clave en la estrategia de ventas.
Contexto y estrategias digitales para la venta.
Trade marketing, estrategia para la fidelización del canal de distribución.
Estos son los programas de la Javeriana Cali con los que podrás transformar tu perfil profesional.
