Solicitud y trámite de copia de actas y diplomas

Para la solicitud de copia de actas y diplomas debe:

1.     Generar el recibo de pago a través del Portal del Estudiante en la opción (Autoservicio Recibos de Pago).

NOTA: Si no cuenta con usuario y contraseña para ingresar al Portal del Estudiante, debe solicitar la generación del recibo de pago al correo facturaciontesoreria@javerianacali.edu.co

2.     Cancelar el costo correspondiente en la caja principal de la Universidad, Bancolombia, Corpbanca o Davivienda

3.      Presentar el recibo de pago en la Oficina de Registro Académico y diligenciar la solicitud de Copia de Acta o Diploma de Grado. Si no es posible venir hasta la Universidad puede enviar la consignación al correo electrónico actasydiplomas@javerianacali.edu.co con la siguiente información:


  • Nombre del graduando
  • No de documento y lugar de expedición
  • Programa
  • Número de teléfono y celular
  • Tipo de documento: acta o diploma
  • Si su solicitud es por causa de pérdida de diploma, es requisito anexar el denuncio de pérdida.

POR FAVOR TENER EN CUENTA

  • La copia de diploma solo puede solicitarse por deterioro o pérdida, para lo cual debe anexar el diploma deteriorado o denuncio respectivo.
  • La universidad solo expide los documentos en idioma español.
  • No se envían documentos escaneados vía correo electrónico.
  • La presente información solo corresponde para graduados de Pontificia Universidad Javeriana sede Cali.
  • Las Copias de diplomas no tienen servicio de envío nacional ni internacional.

 

TIPOS DE SOLICITUDES

Copia de actas

  • Costo: $55.000
  • Tiempo de entrega: los duplicados solicitados entre el lunes y jueves hasta el mediodía se entregarán el día viernes de la misma semana.

 

Copia de Diplomas

  • Costo: $250.000
  • Observaciones: la de copia de Diploma solo puede solicitarse por los siguientes motivos:
  • Por Perdida del diploma: deberá presentar copia de la denuncia por pérdida
  • Por deterioro: deberá presentar el diploma deteriorado.
  • Tiempo de Entrega: se realizará los días viernes a los 15 días calendario después de su solicitud.

 

Información para tener en cuenta para reclamar COPIA DE ACTA O DIPLOMA

Lugar: Oficina de Secretaría General ubicada en el tercer (3) piso del edificio Administrativo.

Entrega: las copias del acta o diploma de grado, solo se entregarán al titular presentando su documento de identificación o en su defecto a una persona autorizada por él mismo, mediante documento firmado y fotocopia del documento del titular.

  • El titular también puede enviar un correo electrónico a la dirección actasydiplomas@javerianacali.edu.co, adjuntar una autorización firmada y su documento de identificación. 

 

PARA ENVÍOS LOCALES Y NACIONALES DE COPIA DE ACTAS EL ESTUDIANTE DEBE REALIZAR LOS SIGUIENTES PASOS:

1.     Consignar el costo del acta más $7.300 por derechos de envío en la cuenta de Bancolombia No. 326-013720-07 a nombre de la Pontificia Universidad Javeriana Cali en formato recaudo-cuenta corriente, o en la Caja Principal de la Universidad.

  1. Indicar la siguiente información:
    1. Nombre del destinatario
    2. Dirección completa
    3. Ciudad
    4. Número telefónico