Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición

  • Centro de Conciliación

Misión

Promover la utilización adecuada de los mecanismos alternativos de solución de conflictos, con la finalidad de contribuir a la solución pacífica, armónica y equitativa de los conflictos que aquejan a la comunidad de la ciudad de Cali y de la región del Valle del Cauca, en todos los aspectos de las relaciones sociales, de conformidad con la misión de la Pontifica Universidad Javeriana y su función de servicio a la sociedad.

Quiénes somos

Objetivos:

Contribuir a la solución de las controversias mediante la institucionalización de la Conciliación, el Arbitraje y la Amigable Composición, así como promover  los métodos alternativos de solución de conflictos, como una herramienta idónea y necesaria para la resolución pacífica de las controversias con el propósito de contribuir a la generación de la paz en la región.

Principios:

  • Excelencia humana y profesional tanto en las listas de conciliadores, árbitros, amigables componedores, secretarios, como en su área administrativa.
  • Respeto, profesionalismo, ética, servicio social y promoción de la justicia.
  • En los procesos: Transparencia, Igualdad, Imparcialidad, Independencia, Confidencialidad y Eficiencia.

conciliacion arbitraje

Español

¿Qué es la Conciliación?
La Conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos en donde dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, en compañía de un tercero neutral y calificado (Conciliador) que promueve formas de acuerdo para llegar a una solución satisfactoria para ambas partes.

Beneficios de la Conciliación

  • Celeridad
  • Eficiencia
  • Los mejores conciliadores
  • Excelencia humana
  • Instalaciones cómodas
  • Economía – tarifas
  • Arreglo entre las partes
  • Efectos jurídicos iguales a una sentencia
  • Se evita un proceso judicial

¿Qué se puede conciliar?

-Pueden conciliarse todos los asuntos que sean susceptibles de ser negociados directamente por las partes como deudas, contratos, decisiones de socios, asuntos familiares, etc. 

-Casi todo es conciliable, excepto los asuntos laborales y asuntos en los cuales una parte sea entidad pública.

Español

Arbitraje
Es un mecanismo mediante el cual las partes acuerdan que la resolución de sus conflictos será sometida a un Tribunal de Arbitramento conformado por uno o varios árbitros expertos, quienes resolverán mediante un Laudo Arbitral.

Beneficios del Arbitraje

  • Efectos jurídicos iguales a una sentencia (Cosa Juzgada y Mérito Ejecutivo)
  • Los mejores árbitros y secretarios de tribunal 
  • Excelencia profesional
  •  Idoneidad y especialización
  • Tarifas adecuadas
  • Se evita el desgaste que genera la vía judicial
  • Confidencialidad
  • Todos los equipos técnicos

Español

BENEFICIOS - AMIGABLE COMPOSICIÓN

  • Los mejores amigables componedores
  • Excelencia humana
  • Informalidad
  • Agilidad
  • Instalaciones cómodas
  • Cómodas tarifas
  • Confidencialidad

Español

¿Qué es el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición?

El Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición es una institución que facilita la solución ágil y práctica de los conflictos que se presentan en el día a día. 

Este Centro de Conciliación surge como una alternativa idónea para la resolución pacífica y equitativa de las controversias con el propósito de contribuir a una solución cómoda de los problemas jurídicos. 

¿Qué es una conciliación?

Es un método alternativo de solución de conflictos auto-compositivo, por medio del cual dos o más personas gestionan por si mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado denominado conciliador, quien propondrá fórmulas de arreglo y facilitará el desarrollo de la conciliación. 

¿Dónde se puede conciliar?

Ante un centro de conciliación autorizado por el Ministerio de Justicia. Nosotros recomendamos el Centro de Conciliación de la Pontificia Universidad Javeriana. 

¿Se puede resolver cualquier asunto legal en menos de 15 días sin acudir a la justicia ordinaria?

La conciliación se caracteriza por los principios de eficiencia y celeridad, por regla general se desarrolla en una sola audiencia, aunque, su duración también puede depender de lo que las partes establezcan de común acuerdo con el conciliador. 

¿Es necesario acudir con un abogado a la conciliación?

La ley no exige que para el desarrollo de la conciliación las partes deban acudir a un  abogado, es decir no es obligatorio que tengan un apoderado; lo cual se traduce en ahorro de tarifas. 

¿Cómo puedo solicitar la conciliación?

Con un solo paso. Tan solo vienes al Centro de Conciliación y presentas  la solicitud de Conciliación.  Esto lo puede hacer la persona involucrada en el conflicto, o su apoderado si así lo deseas. 

¿Cuáles son los resultados que puedo obtener de una audiencia de conciliación?

Una vez finalizada la audiencia de conciliación puedes obtener los siguientes resultados: 
-Acta de conciliación: si las partes llegan a un acuerdo total o parcial de las pretensiones establecidas por el solicitante.
-Constancia de no acuerdo: si las partes no concilian.
-Constancia de inasistencia: si una de las partes llegue a faltar a la audiencia y no presenta una excusa válida dentro de los 3 días siguientes a esta.

¿Es necesario tener la existencia de un contrato para poder conciliar el conflicto correspondiente?

No. En comparación a un proceso judicial, la conciliación no exige el mismo nivel de formalidad; la conciliación permite solucionar un conflicto, entre dos o más personas, o grupos de personas, de manera pacífica y voluntaria a través del diálogo, buscando la satisfacción de intereses o necesidades de las partes involucradas en el mismo. Su formación puede constar a través de uno o varios documentos, siendo lo más importante la manifestación de voluntad de las partes para someter las eventuales diferencias a una audiencia de conciliación.

¿En asuntos de familia la conciliación es un mecanismo eficiente para resolver controversias?

La conciliación es un método alternativo que buscar solucionar los  conflictos de una forma más rápida en comparación con la duración de los procesos judiciales. La conciliación tiene la duración que las partes establezcan de común acuerdo con el conciliador; por lo general las conciliaciones se desarrollan en una sola audiencia lo que se traduce en una justicia con celeridad.

¿En qué asuntos de contratos, la conciliación es el método más eficaz de resolver el conflicto?

La conciliación es un método alternativo que buscar solucionar los  conflictos de una forma más rápida en comparación con la duración de los procesos judiciales. La conciliación tiene la duración que las partes establezcan de común acuerdo con el conciliador; por lo general las conciliaciones se desarrollan en una sola audiencia lo que se traduce en una justicia con celeridad.

¿Cuáles son los efectos de un acta de conciliación?

Tiene fuerza vinculante, obliga a las partes al cumplimiento de las obligaciones conciliadas, hace tránsito de cosa juzgada, no se puede volver a tratar el tema de controversia, y presta mérito ejecutivo, en caso de incumplimiento de una de las partes la otra puede dirigirse al sistema judicial solicitando el cumplimiento de su derecho.

¿En qué consiste agotar el requisito de procedibilidad?

En materias de familia, laboral, la conciliación deberá intentarse previamente a la iniciación del proceso judicial. 
La Constancia de no acuerdo, la Constancia de inasistencia, el Acta de conciliación y la solicitud  de conciliación en caso tal que no se ha citado a audiencia pasados tres meses después la presentación de la solicitud, servirán como prueba de agotamiento del requisito de procedibilidad.
En caso tal de que existan medidas cautelares o que el demandante desconozca el domicilio del demandado, y a pesar de que el proceso exija el agotamiento del requisito de procedibilidad, éste no tendrá que agotarse.

¿La conciliación me puede ahorrar gastos judiciales y administrativos al igual que honorarios de abogados?

Las partes se ahorran los costos que implica un  proceso judicial. En la conciliación las partes pueden o no utilizar los servicios de un abogado. Igualmente, dependiendo de la persona o institución donde las partes acudan se puede o no cobrar una tarifa para la conciliación, la cual será menor que un juicio. (Las personas pueden acudir libremente a un centro de conciliación, ante un funcionario público habilitado por la Ley para conciliar o ante un notario para solicitar una conciliación).

¿Cuál es la importancia de la imparcialidad del conciliador dentro de la audiencia de conciliación?

La conciliación es un Método Alternativo de Solución de Conflictos (MASC) por medio del cual las partes gestionan por sí mismas la solución a su controversia con la ayuda de un tercero neutral que es el conciliador. Hay que tener en cuenta que este tercero neutral no toma la decisión de cómo se va a solucionar el caso sino que ayuda a las partes para que logren un acercamiento y sean ellas que lleguen al acuerdo. 

¿Sabías que las formulas de arreglo que propone el conciliador no son obligatorias aceptarlas?

El conciliador propone fórmulas de arreglo no vinculantes, las partes pueden decir si acogen las propuestas o no. El espíritu de la conciliación es lograr que las partes lleguen a un acuerdo.

¿Puedo conciliar un parte de la controversia?

El acuerdo al que pueden llegar las partes puede ser total o parcial, el primero si las partes concilian todas las pretensiones y el segundo si el acuerdo sólo comprende una parte del conflicto.

¿La conciliación tiene plenos efectos legales para las partes?

Si la conciliación tiene plenos efectos legales, las partes por si mismas gestionan la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado. Dicho acuerdo conciliatorio hace tránsito a cosa juzgada, es decir las decisiones acordadas son obligatorias  y definitivas. 
De otra parte, el acta de conciliación presta merito ejecutivo; esto es que cuando el acta de conciliación contenga una obligación clara, expresa y exigible, será de obligatorio cumplimiento para la parte que se imponga dicha obligación, por lo que en caso de ser incumplida puede instaurarse un proceso ejecutivo para buscar el cumplimiento forzado de la obligación.  

¿La conciliación tiene el mismo efecto a una sentencia judicial?

Sí, ya que el acuerdo conciliatorio hace tránsito a cosa juzgada, es decir las decisiones acordadas entre las partes son vinculantes para ellas y definitivas. También dicho acuerdo presta merito ejecutivo; esto es que cuando el acta de conciliación contenga una obligación clara, expresa y exigible, será de obligatorio cumplimiento para la parte que se imponga dicha obligación, por lo que en caso de ser incumplida puede instaurarse un proceso ejecutivo para buscar el cumplimiento forzado de la obligación.

¿Hay garantía de la confidencialidad en las audiencias de conciliación?

La información que las partes revelan en la audiencia de conciliación es reservada, ni el conciliador ni las partes podrán revelar o utilizar dicha información ante terceros.

¿Necesitas más información?

Correo electrónico: centrocapuj@javerianacali.edu.co

Teléfono: (032)485.64.05

Dirección: Carrera 5 No.12-16 Piso2 Edificio Suramericana (Cali-Valle)

Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición Pontificia Universidad Javeriana Cali

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