El marketing digital atraviesa una transformación marcada por nuevas formas de descubrir marcas, comparar alternativas, tomar decisiones y relacionarse con las empresas. A este escenario se suma la inteligencia artificial, que está modificando la investigación de mercados, la creación de contenidos, la gestión de campañas, la atención al cliente, los procesos comerciales y el análisis de información.
El Diplomado en Marketing Digital 5.0: IA, Ventas y Crecimiento Empresarial propone una evolución del marketing digital tradicional hacia un enfoque en el que la tecnología, los datos y la inteligencia artificial se articulan con la estrategia para atraer clientes, generar demanda, convertir oportunidades y favorecer el crecimiento empresarial.
El programa integra marketing digital, inteligencia artificial, publicidad digital, ventas, Social Selling, SEO, AI Search/GEO y analítica. Su enfoque permite que cada participante trabaje sobre una empresa, emprendimiento, marca o unidad de negocio real, construyendo progresivamente una estrategia aplicable a su contexto. La inteligencia artificial se aborda de manera transversal como apoyo para investigar, crear, analizar, automatizar y tomar decisiones, manteniendo el criterio estratégico como eje del proceso.
Emprendedores, empresarios y propietarios de PYMES, profesionales de marketing, ventas y comunicaciones, consultores, agencias y equipos de servicio al cliente interesados en actualizar sus estrategias digitales. Está dirigido a quienes buscan integrar inteligencia artificial, publicidad, contenidos, posicionamiento, analítica y procesos comerciales para generar oportunidades, mejorar la conversión y fortalecer el crecimiento de empresas, emprendimientos o marcas.
Coordinador
Administrador de Empresas con máster en Marketing Digital. CEO y fundador de Projection Digital Group, firma de consultoría con presencia internacional. Cuenta con más de 20 años de experiencia en marketing, transformación digital, inteligencia artificial y crecimiento comercial. Ha acompañado organizaciones de diferentes sectores en estrategias orientadas a incrementar ventas, optimizar procesos comerciales e incorporar tecnologías emergentes. Como conferencista y consultor internacional, ha formado a más de 10.000 personas en América Latina. Es mentor empresarial y docente en programas universitarios de educación continua.
Ingeniera Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, especialista en Gerencia de Mercadeo de la Universidad Externado y MBA del Tecnológico de Monterrey y Thunderbird University. Cuenta con más de 13 años de experiencia en áreas comerciales y de mercadeo en multinacionales como Nestlé, Coca-Cola y L’Oréal. Es consultora y entrenadora organizacional con trayectoria en desarrollo de talento, innovación, metodologías ágiles y gestión del cambio. Es coach ontológica, ejecutiva y de equipos, y facilitadora certificada en LEGO® SERIOUS PLAY®.
Ingeniera de Sistemas, magíster en Administración de Negocios y Distribución de la Universidad Autónoma de Barcelona y magíster en Acompañamiento Psicológico de la Universidad Católica de México. Cuenta con más de 18 años de experiencia en estrategia, transformación empresarial, innovación, investigación e inteligencia de mercados, analítica y desarrollo de nuevos mercados. Ha ocupado cargos directivos en organizaciones como Colsubsidio, Grupo Nutresa y BBVA. Su trayectoria integra estrategia, datos, inteligencia artificial y conocimiento del consumidor para acompañar procesos de crecimiento y toma de decisiones.
Magíster en Marketing Digital y Analítica Web y especialista en Performance Marketing. Es fundador y CEO de Acuarius y fundador y director de AG Group. Cuenta con más de 14 años de experiencia liderando estrategias de marketing digital, medios pagos, analítica y crecimiento para marcas y agencias en Colombia y Latinoamérica. Tiene experiencia en Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, SEO, automatización comercial, CRM e inteligencia artificial. Además, ha sido docente y preparador para certificaciones oficiales de Google Ads.
Especialista en marketing digital, estrategia comercial y crecimiento, con formación de posgrado en Gerencia Comercial y Mercadeo y Executive MBA de Northern Illinois University. Cuenta con experiencia en estrategias de Growth Marketing, SEO, SEO local y GEO, integrando marketing, ventas, automatización e inteligencia artificial para fortalecer procesos de adquisición y conversión. Su trayectoria también comprende estrategias de fidelización y lealtad durante todo el ciclo de vida del cliente, desde la atracción y conversión hasta la retención y fidelización.
Comunicadora Social–Periodista, especialista en Gerencia Social, magíster en Gobierno y estratega digital. Cuenta con más de 20 años de experiencia en comunicación estratégica, reputación, negocio y transformación digital. Actualmente es Directora General y Estratega Digital de Agencia Vectorial, donde lidera proyectos de reputación, marketing digital, activos digitales, analítica e inteligencia digital. Ha trabajado con organizaciones como Cámara de Comercio de Cali, Carvajal, Manuelita y Fundación Valle del Lili. También posee amplia trayectoria docente en comunicación estratégica, entornos digitales y marketing de contenidos.
Ingeniero de Sistemas y máster en Innovación y Desarrollo de Proyectos de Negocio por la Universidad de Valencia, España. Es experto en analítica e inteligencia de datos, ciencia de datos e inteligencia artificial aplicada. Cuenta con más de 18 años de experiencia como consultor estratégico, profesor universitario y speaker internacional. Ha formado a más de 7.000 profesionales y acompañado a más de 320 organizaciones en Latinoamérica. Su experiencia articula estrategia, tecnología, datos e inteligencia artificial para fortalecer la toma de decisiones y los resultados organizacionales.
Al culminar el diplomado de Educación Continua de la Javeriana Cali recibes una insignia digital que acredita tu asistencia y participación en el programa. La insignia digital es una nueva forma de reconocimiento de logros que puedes compartir en redes sociales y diferentes plataformas digitales para demostrar tus capacidades y aumentar tus posibilidades de conseguir nuevas oportunidades de desarrollo.
El diplomado se desarrollará bajo el principio de aprender haciendo, con una distribución aproximada de 70 % de aplicación práctica y 30 % de conceptos y fundamentos. La modalidad será híbrida, articulando encuentros virtuales y presenciales según la naturaleza de los módulos y las actividades previstas.
Cada participante seleccionará una empresa, emprendimiento, marca o unidad de negocio real como contexto de aplicación. Durante el programa desarrollará entregables progresivos que alimentarán un proyecto integrador. Las estrategias metodológicas incluirán casos empresariales, talleres, demostraciones de herramientas de IA, construcción de campañas digitales, análisis de datos, diseño de contenidos, simulación de procesos comerciales y trabajo colaborativo.
La inteligencia artificial será transversal al proceso y se utilizará para apoyar investigación de mercados, conocimiento del cliente, generación de contenidos, publicidad, prospección, automatización y análisis. El acompañamiento docente buscará que el participante no se limite al uso instrumental de herramientas, sino que desarrolle criterios para seleccionar, validar y utilizar información y tecnologías de acuerdo con objetivos de marketing, ventas y crecimiento.
Las sesiones online sincrónicas se desarrollaran los días martes, miércoles y jueves de 6:30 9:30 p.m.
Las sesiones presenciales (con transmisión vía streamign) se desarrollara los días viernes de 5:00 a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Nota: Se entregará el certificado de asistencia a los participantes que cumplan como mínimo con el 80% de las horas programadas y estén a paz y salvo con sus compromisos de pago, el 20% restante se podrá destinar para las inasistencias que le resulten al participante ya sea de situaciones laborales, de salud, familiares, entre otras, se debe tener en cuenta que estas faltas no se eliminan de la asistencia del programa.
En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del curso. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.
Pontificia Universidad Javeriana (Calle 18 No. 118 – 250, Avenida Cañasgordas)
Desarrollar las competencias necesarias para diseñar, implementar, medir y optimizar estrategias de Marketing Digital apoyadas en Inteligencia Artificial, conectándolas con los procesos de ventas, experiencia del cliente y analítica empresarial para generar crecimiento rentable
Al finalizar el diplomado, el participante estará en capacidad de:
Módulo 1. Modelo de Negocio y Estrategia de Crecimiento con IA.
Orientado a que el participante revise su modelo de negocio e identifique en qué aspectos el Marketing Digital y la IA pueden generar mayor impacto y nuevas oportunidades de crecimiento.
Entregable: Diagnóstico estratégico + mapa de oportunidades de crecimiento.
Módulo 2. Investigación de Mercados e Inteligencia del Cliente con IA.
Aborda el uso de información proveniente de internet, redes sociales, buscadores, comunidades, reviews y herramientas de IA para comprender el mercado, los competidores y el comportamiento del cliente.
Entregable: Research Brief + Buyer Persona + mapa de insights del cliente.
Módulo 3. Marketing Digital, Funnel y Generación de Demanda con IA.
Integra los fundamentos del Marketing Digital con inteligencia artificial y automatización para estructurar estrategias orientadas a la generación, nutrición y conversión de demanda.
Entregable: Estrategia de Marketing Digital + Funnel + Plan de Generación de Demanda.
Módulo 4. SEM y Google Ads: Publicidad Digital Orientada a Resultados.
Desarrolla conocimientos y habilidades para estructurar, implementar y optimizar campañas en Google Ads orientadas a convertir búsquedas en oportunidades comerciales y resultados medibles.
Entregable: Preparación para certificación Google Ads
Módulo 5. SEO, AI Search/GEO y Posicionamiento Digital.
Aborda el posicionamiento de marcas tanto en motores de búsqueda tradicionales como en los nuevos ecosistemas de búsqueda y respuesta basados en inteligencia artificial.
Entregable: Plan de posicionamiento SEO + AI Search/GEO.
Módulo 6. Social Selling y Marketing de Contenidos con IA.
Aborda las redes sociales como ecosistemas de descubrimiento, construcción de confianza, conversación y generación de oportunidades comerciales, integrando contenidos e inteligencia artificial.
Entregable: Sistema de Social Selling + calendario de contenidos + protocolo de conversión.
Módulo 7. Ventas, RevOps y Customer Experience con IA.
Articula Marketing y Ventas para fortalecer la conversión de oportunidades comerciales, incorporando RevOps, gestión de leads, experiencia del cliente, automatización e inteligencia artificial.
Entregable: Matriz CX para fidelizar al cliente.
Módulo 8. Analítica de Datos e Inteligencia Comercial con IA.
Orientado a que empresarios y profesionales comprendan e interpreten los datos de marketing, ventas y experiencia para identificar patrones, evaluar resultados y tomar mejores decisiones apoyadas en IA.
Entregable: Dashboard para medición de Marketing y Ventas.
Estos son los programas de la Javeriana Cali con los que podrás transformar tu perfil profesional.
