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Trámites y servicios

Aquí encontrarás la información sobre los trámites y servicios que puedes gestionar con el área de servicios y recursos financieros

Recibos de financiación Javeriana

Los recibos de financiación con la Javeriana los puedes visualizar, descargar y pagar en nuestra opción de pago en línea a la cual puedes acceder haciendo clic aquí.

En caso que tu recibo no aparezca, es debido a que la fecha máxima de pago ya pasó, por lo que debes actualizar la fecha de pago de la cuota ingresando al portal del estudiante.

Mira éste breve instructivo para aprender cómo actualizar tu recibo de cuota.

Instructivo actualización cuota

Si deseas más información o presentas inconvenientes, puedes escribirnos al correo apoyofinanciero@javerianacali.edu.co o llamarnos al 3218200 Opción 5.

 

Información actualizada para el período 2020-2 

Certificados financieros

La oficina de servicios y recursos financieros te da la opción de generar automáticamente y de manera gratuita desde el portal del estudiante los siguientes certificados financieros:

  • Certificado de valor pagado: Contiene el nombre del estudiante, código, programa, valor pagado por cada período y fecha de pago. Generalmente este certificado es el que sirve para procesos de retención de la fuente y declaración de renta.
  • Certificado de valor de matrícula: Contiene el nombre del estudiante, código, programa, período y el valor de la matrícula del semestre que ha solicitado.

Mira éste breve instructivo para aprender cómo generar el certificado que necesitas.


Instructivo certificados financieros

¡Importante! Si necesitas un certificado con firma no digitalizada, debes cancelar en la caja de la Javeriana $27.000 por concepto de certificado financiero y dirigirte con la secretaria de la oficina de servicios y recursos financieros quién te atenderá de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 m. y de 02:00 p.m. hasta las 05:30 p.m. para que diligencies el formato de solicitud del certificado. El certificado lo podrás reclamar al siguiente día hábil después de las 04:00 p.m.


Si deseas más información o presentas inconvenientes, puedes escribirnos al correo facturaciontesoreria@javerianacali.edu.co o llamarnos al 3218200 Opción 5.

Información actualizada para el período 2020-2 

Devoluciones o abonos

Si necesitas gestionar una devolución o un abono sin importar el medio de pago que hayas utilizado, recuerda revisar primero el calendario de devoluciones y abonos. 

La solicitud de devolución o abono la realizas 100% virtual diligenciando un formulario digital al cual puedes acceder haciendo clic aquí.

Mira este breve instructivo para aprender cómo solicitar una devolución o un abono.

Instructivo devoluciones o abonos

Si deseas más información o presentas inconvenientes, puedes escribirnos al correo facturaciontesoreria@javerianacali.edu.co o llamarnos al 3218200 Opción 5.

Información actualizada para el período 2020-2 

Facturación de matrícula a empresas

Si el valor de tu matrícula va a ser cancelado por parte de una empresa, debes presentar en la oficina de facturación los siguientes documentos:

  • Una carta de solicitud con membrete por parte de la empresa donde indique: nombre del estudiante, porcentaje o valor a facturar, dirección de entrega, teléfono de contacto y nombre del encargado de pagos. La carta debe estar firmada por el representante legal o encargado (Gestión Humana).
  • Fotocopia del RUT actualizado de la empresa.
  • Orden de compra si la empresa lo requiere.
  • Formato diligenciado de autorización facturación electrónica.

Formato autorización facturación electrónica

Si deseas más información o presentas inconvenientes, puedes escribirnos al correo facturaciontesoreria@javerianacali.edu.co o llamarnos al 3218200 Opción 5.

Información actualizada para el período 2020-2 
Servicios financieros

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